Fra interesse til drift

Danmarks Erhvervsfremmebestyrelses virksomhedspanel fra efteråret 2025 (4.128 SMV'er) viser tragten: 60 % finder AI relevant, 44 % har arbejdet med AI, 10 % har implementeret det systematisk, og 2 % har udviklet egne løsninger. Tre ud af fire af dem, der bruger AI, har kun eksperimenteret med værktøjer som ChatGPT og Copilot.

Afstanden mellem 44 og 10 % er det interessante: En tredjedel af alle danske SMV'er er i gang, men er aldrig kommet fra forsøg til drift.

Barrierer hos dem, der bruger AI

Blandt SMV'er, der allerede bruger AI, peger undersøgelsen fra Danmarks Statistik for Aalborg og Aarhus Universitet (REPAI, maj 2025, 2.166 SMV'er) på disse barrierer:

  • Medarbejdernes kompetencer: 74 %
  • Ledelsens forståelse af AI: 51 %
  • Datakvalitet: 45 %
  • Ingen etiske retningslinjer i virksomheden: 43 %
  • Anskaffelsesprisen er for høj: 41 %

Barrierer hos dem, der har fravalgt AI

Blandt SMV'er med 10 til 249 ansatte, der har overvejet AI og ikke bruger det, viser Eurostats tal for Danmark (2025):

  • Mangler relevant ekspertise: 82 %
  • Uklare juridiske konsekvenser: 48 %
  • Bekymring for databeskyttelse: 45 %
  • Data findes ikke eller er for dårlige: 39 %
  • Passer ikke til eksisterende systemer: 31 %

Udfordringer hos Dansk Erhvervs medlemmer

Dansk Erhvervs medlemsundersøgelse fra august 2025 (848 virksomheder, repræsentativ for Dansk Erhvervs medlemmer) peger på:

  • Mangler medarbejderkompetencer: 35 %
  • Mangler tid: 30 %
  • Mangler indsigt og viden: 30 %

Hvad tallene betyder i praksis

På tværs af undersøgelserne er mønstret det samme: Barriererne handler om viden, regler og data, ikke om teknologien. Det er derfor, vi starter med en AI-afklaring, skriver en AI-politik og bygger én afgrænset løsning færdig, før der udvides. Læs, hvordan en AI-agent kommer i drift.

Kilder og opdatering

  1. Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse: SMV'er og kunstig intelligens. Virksomhedspanelet, efterår 2025
  2. Christensen m.fl.: Kunstig intelligens i små og mellemstore virksomheder (REPAI), maj 2025
  3. Eurostat: Artificial intelligence by size class of enterprise (isoc_eb_ai), 2025
  4. Dansk Erhverv: Danske virksomheders brug af kunstig intelligens (AI) i 2025

Eurostat opdaterer hvert år i december og juni, og virksomhedspanelet måles to gange om året. Vi gennemgår tallene, når der kommer nye målinger.